Conditions générales d’utilisation et de vente

E RACE EVOLUTION – Centres de simulation automobile

1. Préambule

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation et de Vente (ci-après les « CGUV ») ont pour objet de définir les modalités et conditions dans lesquelles les services de simulation automobile sont proposés sous l’enseigne E RACE EVOLUTION.

Le site internet https://www.eraceevolution.com est édité par E RACE EVOLUTION LTD, société propriétaire de la marque et du concept.

Les prestations de simulation sont réalisées soit :

  • par E RACE EVOLUTION LTD dans les centres qu’elle exploite directement,
  • soit par des centres franchisés juridiquement indépendants, opérant sous l’enseigne E RACE EVOLUTION (ex. : E RACE EVOLUTION Saint-Maximin).

Les présentes CGUV s’appliquent à toute personne physique ou morale (ci-après le « Client ») utilisant les services, à titre particulier ou professionnel.

2. Objet

Les présentes CGUV ont pour objet de définir les conditions dans lesquelles sont proposées et vendues des sessions de simulateur de course automobile, ainsi que les services annexes (bar, restauration, événements).

Toute réservation ou participation à une session implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGUV.

3. Services proposés

Les centres E RACE EVOLUTION proposent :

  • Des sessions de simulation automobile accessibles à partir de 8 ans, tous niveaux
  • Un accompagnement par un animateur
  • Des simulateurs professionnels
  • Un simulateur adapté aux personnes à mobilité réduite (sur demande préalable)

Le Client s’engage à informer le centre de toute situation particulière lors de la réservation afin de garantir un accueil adapté.

4. Réservation et paiement

4.1 Réservation

Les réservations peuvent être effectuées :

  • en ligne via le site,
  • par téléphone,
  • directement sur place.

4.2 Paiement

Le paiement peut être effectué :

  • en ligne lors de la réservation,
  • sur place avant le début de la session.

Moyens de paiement acceptés : carte bancaire, espèces et autres moyens indiqués sur place ou sur le site.

4.3 Confirmation

La réservation est considérée comme ferme et définitive après réception du paiement.
Une confirmation pourra être transmise par e-mail.

5. Annulation et remboursement

5.1 Annulation par le Client

Toute annulation doit être signalée au minimum 48 heures avant l’heure prévue de la session pour donner lieu à un remboursement intégral.

Passé ce délai, aucun remboursement ne sera effectué, quelle que soit la raison invoquée.

5.2 Annulation par le centre

En cas d’annulation pour des raisons techniques, de sécurité ou de force majeure, le Client pourra choisir entre :

  • un remboursement intégral,
  • ou la reprogrammation de la session à une date ultérieure.

6. Responsabilité – Sécurité – Matériel

6.1 Accidents et utilisation

Les simulateurs doivent être utilisés conformément aux consignes de sécurité communiquées.

Le centre ne saurait être tenu responsable des accidents résultant :

  • d’une mauvaise utilisation,
  • du non-respect des consignes,
  • d’un comportement dangereux.

Les mineurs doivent obligatoirement être accompagnés et surveillés par un adulte responsable.

6.2 Dégradations et responsabilité financière du Client

Le Client est responsable du matériel mis à sa disposition.

Toute dégradation, casse, détérioration ou destruction, volontaire ou non, résultant :

  • d’une utilisation non conforme,
  • d’une négligence,
  • d’un comportement inapproprié,

entraînera la facturation intégrale des réparations ou du remplacement du matériel concerné (pièces, main-d’œuvre, immobilisation).

Une facture sera émise et devra être réglée sous 7 jours calendaires.

En cas de refus de paiement, toute action légale pourra être engagée.

La session pourra être interrompue immédiatement, sans remboursement, en cas de comportement dangereux, agressif ou irrespectueux.

6.3 Vols et effets personnels

Le centre décline toute responsabilité en cas de vol, perte ou détérioration d’objets personnels dans ses locaux.

7. Bar – Restauration

7.1 Consommation

Les produits sont vendus selon les tarifs affichés sur place.
Toute commande est payable immédiatement.
Aucun produit n’est repris ni échangé, sauf erreur manifeste.

7.2 Alcool et sécurité

La vente d’alcool est strictement interdite aux mineurs.
Le centre se réserve le droit de refuser toute personne en état d’ébriété.

Toute participation à une session sous l’emprise d’alcool ou de stupéfiants est strictement interdite et entraînera l’annulation de la session sans remboursement.

7.3 Nourriture extérieure

Il est interdit d’apporter de la nourriture ou des boissons extérieures, sauf accord écrit préalable (événements privés).

8. Propriété intellectuelle et droit à l’image

8.1 Droit à l’image – Acceptation

Des photos et vidéos peuvent être réalisées dans les locaux à des fins de communication.

En entrant dans le centre, le Client accepte tacitement l’utilisation de son image à des fins promotionnelles, sans limitation de durée ni contrepartie financière.

Toute opposition doit être formulée par écrit avant la session.

8.2 Propriété intellectuelle

Les marques, logos, contenus, images, vidéos, logiciels et supports restent la propriété exclusive de E RACE EVOLUTION LTD ou de ses partenaires.

Toute reproduction ou exploitation sans autorisation écrite est interdite.

9. Données personnelles

Les données personnelles sont traitées conformément à la réglementation en vigueur (RGPD).

Le Client dispose des droits suivants :

  • accès,
  • rectification,
  • opposition,
  • suppression,
  • limitation.

Demande à adresser à : contact@eraceevolution.com

10. Litiges – Droit applicable

Les présentes CGUV sont soumises au droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.

À défaut, les tribunaux compétents du ressort du siège de l’exploitant du centre concerné seront seuls compétents.

11. Modification des CGUV

Les CGUV peuvent être modifiées à tout moment.
La version applicable est celle en vigueur à la date de la réservation.

12. Force majeure

Aucune des parties ne pourra être tenue responsable en cas de force majeure (catastrophe naturelle, panne majeure, épidémie, décision administrative, etc.).

13. Contact

Pour toute question ou réclamation : contact@eraceevolution.com